Публичная оферта на оказание услуг

Редакция от 3 июня 2026 г.

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Румянцева Александра Александровича, ИНН 166004245910, ОГРНИП 321169000101181 (далее — «Исполнитель»), заключить договор на оказание услуг сервиса CMP-LAB на изложенных ниже условиях.

1. Термины

• Сервис (CMP-LAB) — программный сервис аналитики для продавцов Ozon, доступный на сайте cmp-lab.com и в Telegram-боте @appcmp_bot.
• Пользователь — лицо, акцептовавшее настоящую оферту.
• Подписка — право пользоваться Сервисом в течение оплаченного периода.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Пользователю на условиях подписки доступ к функциям Сервиса (аналитика выручки, расходов, рекламы и ДРР, расчёт налога, остатки, управление поставками FBO и др.). Состав функций и тарифы указаны на странице Тарифы.

3. Акцепт оферты

Полным и безоговорочным акцептом оферты является регистрация в Сервисе и/или оплата подписки. Акцепт означает, что Пользователь ознакомлен и согласен с условиями настоящей оферты и Политикой конфиденциальности.

4. Стоимость и порядок оплаты

• Стоимость подписки указана на странице Тарифы в рублях РФ.
• Предоставляется бесплатный пробный период 3 дня.
• Оплата производится онлайн через платёжный сервис ЮKassa (банковские карты и иные доступные способы).
• Подписка активируется после поступления оплаты. Автоматическое списание не производится: подписка продлевается только новым платежом по инициативе Пользователя.
• Моментом оплаты считается поступление денежных средств Исполнителю.

5. Возврат средств

• Пользователь вправе отказаться от услуг и запросить возврат за неиспользованный оплаченный период.
• Размер возврата рассчитывается пропорционально количеству полных неиспользованных дней оплаченного периода.
• Запрос на возврат направляется на email Исполнителя (см. Контакты); возврат производится на тот же способ оплаты в срок до 10 рабочих дней.

6. Права и обязанности

Исполнитель обязуется обеспечивать доступ к Сервису и конфиденциальность данных Пользователя.

Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные, не нарушать работу Сервиса и использовать его в соответствии с законодательством РФ и условиями Ozon.

7. Ответственность и ограничения

Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основании данных Сервиса, за работу сторонних сервисов (Ozon, ЮKassa, Telegram) и за упущенную выгоду. Аналитические показатели носят информационный характер и могут расходиться с официальными отчётами в пределах методологии расчёта.

8. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется согласно Политике конфиденциальности.

9. Срок действия и расторжение

Договор действует с момента акцепта до прекращения использования Сервиса. Каждая из сторон вправе расторгнуть договор; Исполнитель вправе изменять условия оферты и тарифы, публикуя новую редакцию на сайте.

10. Реквизиты Исполнителя